Çözümlerimiz ve Hizmetlerimiz

Bayi Servis Otomasyonu

Bayi otomasyon çözümü,firmaların ürün ve hizmetleri için sahada kurulum, arıza, ek hizmet siparişi ve raporlama gibi tüm saha operasyon işlemlerini mobil cihazlar vasıtasıyla gerçekleştirmesidir. Satış veya sipariş sürecini başlatan Bayi veya Alfacom, müşteri hizmetleri yetkilisinden, saha ekiplerinin sevk ve idaresini gerçekleştiren saha yöneticisine hatta sahadaki kurulum uzmanının kullanacağı mobil el terminaline kadar satış, kurulum ve arıza süreçlerinde uçtan uca bir çözüm sağlar.

Bayi Servis Otomasyonu'nun Avantajları Nelerdir?

Satış veya sipariş sürecini başlatan Bayi veya Müşteri Hizmetleri yetkilisinden, saha ekiplerinin sevk ve idaresini gerçekleştiren Saha Yönetici’sine hatta sahadaki kurulum uzmanının kullanacağı mobil el terminaline kadar satış, kurulum ve arıza süreçlerinde uçtan uca bir çözümün verilmesini sağlar.